|
|
|
![]()
NikoShark
Профессионал |
Зарегистрирован: 25.07.2007
Сообщ.: 960
|
Обратиться по нику
|
|
Партнеры!
Мы уделяем особое внимание качеству суппорта в наем проекте. Я надеюсь у нас получается помочь абсолютно всем, максимально быстро, качественно и вы довольны суппортом.
Для обеспечения еще лучшего суппорта у нас появились 2 новых менеджера, это Olla и Elle.
Через 2-3 дня мы сделаем систему умных тикетов и мы все будем как можно быстрее и продуктивнее отвечать на все ваши вопросы.
Пока что все это через аську.
Итак кто с вами работает в качестве суппорта:
Elle - менеджер по суппорту, отвечает в асе, тикетах, имейлах и на форуме
Olla - менеджер по суппорту, отвечает в асе, тикетах, имейлах и на форуме
Want1k - мой старший ассистент, отвечает за работу суппорта и сотрудничестве с партнерами.
Соответсвенно я - NikoShark - руководитель проекта.
Прошу вас отнестись с пониманием и обращаться к мне в случае экстренной необходимости, либо если вы не смогли получить квалифицированную помощь у вышеперечисленных менеджеров.
Если вы столкнулись с несвоевременным и некачественным ответом, смело пишите тут. Это сделает наш суппорт лучше, заранее спасибо! |
|
|
|
|
|
Хочешь немного уличной магии? Итак первый фокус: Твой ник: Гость, и я чувствую, что ты профессионал. Фокус второй:превращаем твой трафик в кучу денег!!!!
Владеешь бизнесом? Узнай о биллингах все! |
![]()
hamradio
Свой |
Зарегистрирован: 12.09.2007
Сообщ.: 41
|
Обратиться по нику
|
|
если бы еще там и номера асек найти а то только тикет
что то уже сколько регистраций было хоть бы 1 платеж
реферал пошел регистрироватся в партнерке а ему пишет недоступен и спросить что такое некого |
|
|
|
|
|
Новая зарубежная музыка |
![]()
Hello_Kitty
hellokitty.armadaboard.com |
Зарегистрирован: 30.04.2007
Сообщ.: 6479
|
Обратиться по нику
|
|
|
Русский Биллинг - начни свой SMS-бизнес с нами!
Блог Hello Kitty - Кота Специального Назначения. |
![]()
hamradio
Свой |
Зарегистрирован: 12.09.2007
Сообщ.: 41
|
Обратиться по нику
|
|
да я в админке у себя смотрю и вижу только
Home Stats Promo tools Affiliates My payments F.A.Q. Support Forum
в разделе саппорт я вижу только тикеты но ни как не аси саппортов
на указанной тобой странице вижу 1 асю но вроде щас еще 3 чела в сапппорте появились или они с одной аси работают? |
|
|
|
|
|
Новая зарубежная музыка |
![]()
NikoShark
Профессионал |
Зарегистрирован: 25.07.2007
Сообщ.: 960
|
Обратиться по нику
|
|
Ребят, мы тикеты что просто так что ли делали? Уберу аську и мыло с контактов вообще.
есть ТИКЕТЫ! На них отвечает 3 человека. |
|
|
|
|
|
Хочешь немного уличной магии? Итак первый фокус: Твой ник: Гость, и я чувствую, что ты профессионал. Фокус второй:превращаем твой трафик в кучу денег!!!!
Владеешь бизнесом? Узнай о биллингах все! |
![]()
BrokenBrake
Бомжевед |
Зарегистрирован: 15.02.2007
Сообщ.: 1957
|
Обратиться по нику
|
|
| Оффтоп: |
С ICQ вообще какой-то психоз у людей. Я тоже 20 раз уже писал, что связь со мной лучше по e-mail, так нет же, пишут по почте «стукнись в ICQ»  Слов нет. Вместо того, чтобы сразу задать вопрос, тратят время и моё и своё.
P.S. Кстати, никогда не стучусь в аську в подобных случаях.
|
|
|
|
|
|
|
Действительно одной кнопкой! Отзывы. |
![]()
hamradio
Свой |
Зарегистрирован: 12.09.2007
Сообщ.: 41
|
Обратиться по нику
|
|
| просто в асе послал мессагу человек ответил ив течении 5-10 минут все вопросы решаются а так сиди и получай почту жди когда ответят |
|
|
|
|
|
Новая зарубежная музыка |
![]()
NikoShark
Профессионал |
Зарегистрирован: 25.07.2007
Сообщ.: 960
|
Обратиться по нику
|
|
| Хом я все понимаю. Мы делаем все вохможное чтобы тикеты разрешались как можно быстрее, иногда для скорости после тикетов уже связываемся по асе с человеком дабы решить все быстрее. Но давайте договориммся что проблемы обозначаются через тикеты. Так мы не будем иметь месилова в суппорте. |
|
|
|
|
|
Хочешь немного уличной магии? Итак первый фокус: Твой ник: Гость, и я чувствую, что ты профессионал. Фокус второй:превращаем твой трафик в кучу денег!!!!
Владеешь бизнесом? Узнай о биллингах все! |
|
|
