|
|
Лик V.I.P. |
Зарегистрирован: 03.07.2010
Сообщений: 4501
|
Обратиться по нику
|
Лик |
Ответить с цитатой | | |
|
Белорусские ГОСТы для сайтов госструктур требуют процедуры эксплуатации и сопровождения интернет-сайта.
Стало известно о появлении ГОСТов для государственных сайтов. Теперь кто угодно не сможет создать сайт Липецкого исполкома - придётся изучать требования в несколько страниц. В числе прочего, необходимо придерживаться определения ''Интернет-сайт - это веб-сайт, размещённый в сети Интернет''. В числе прочего требования к сайтам включают в себя:
Процедура [эксплуатации и сопровождения интернет-сайта] должна устанавливать:
а) терминологию (для однозначного понимания положений процедуры персоналом); б) порядок сбора сведений, подготовки информационных материалов;
в) порядок согласования, редактирования и публикации материалов на интернет-сайте;
г) порядок сопровождения интернет-сайта (планирование, модернизация, реагирование в экстренных ситуациях, регистрация и анализ нештатных ситуаций, контроль за правильностью отработки сценариев интерактивных сервисов, работоспособностью ссылок, ведением журнала сервера, посещаемостью интернет-сайта и т. д.);
д) порядок обработки запросов пользователей по электронной почте, а также запросов, поступивших при заполнении пользователями интерактивных форм;
е) ответственность на уровне структурных подразделений или отдельных сотрудников за выполнение каждой установленной функции.
Пример – Руководитель структурного подразделения, предоставившего информацию для размещения на интернет-сайте, несет ответственность за ее содержание и достоверность, за своевременность под-готовки материала к публикации, а также за соблюдение законодательства об интеллектуальной собственности ; ж) конкретные ссылки на нормативные правовые акты (в том числе ТНПА);
з) формы документов, необходимых для осуществления процедуры.
Примеры:
1 Форма подачи материалов для размещения на интернет-сайте.
2 Форма заявки на техническое обслуживание оргтехники и т. д.
3 Форма квартального отчета о функционировании интернет-сайта .
Полный список требований |
|
|
|
|
|
|
blogmatic V.I.P. |
Зарегистрирован: 10.08.2010
Сообщений: 4775
|
Обратиться по нику
|
blogmatic |
Ответить с цитатой | | |
|
Цитата: |
"Информация, размещенная на интернет-сайте, должна быть доступна для пользователей, неза-висимо от уровня их образования и технической подготовки.
|
Это как ? |
|
|
|
|
|
|
zeoman V.I.P. |
Зарегистрирован: 19.03.2008
Сообщений: 3708
|
Обратиться по нику
|
zeoman |
Ответить с цитатой | | |
|
blogmatic, это значит, что даже самый малоопытный пользователь должен иметь возможность воспользоваться услугами предлагаемыми сайтом. Всё должно быть интуитивно-понятно, там где выбор для пользователя не очевиден должны быть подсказки и т.д. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Партнеры
|