АРМАДА
Положительные новости РФ
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 ... , 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163  След.
Новая тема Написать ответ
Пн Dec 10, 2012 12:06 am Start Post: Положительные новости РФ 

Skabichevsky
Профессионал
Зарегистрирован: 13.04.2019
Сообщений: 600
Обратиться по нику
# Добавлено:Вт Мар 10, 2020 6:51 pmОтветить с цитатой
Альфа-Банк стал зарабатывать на интеллектуальном анализе разговоров с клиентами

В Альфа-Банке начала работать интеллектуальная система голосовой аналитики. Она предусматривает, что все разговоры операторов контакт-центра с клиентами автоматически анализируются с применением технологий искусственного интеллекта (ИИ).

В результате банк теперь оперативно определяет темы обращений и удовлетворенность клиентов, а также улучшает процессы обслуживания.

«Теперь мы точно понимаем, где нам надо что-то поменять, как сделать так, чтобы клиент завершил общение довольным, даже если разговор начался с какой-то проблемы», — говорит руководитель департамента дистанционной поддержки клиентов Альфа-Банка Ольга Асламова. По ее словам, если клиент не смог решить свой вопрос, уже через несколько часов все операторы контакт-центра Альфа-Банка будут знать, что нужно делать и говорить, чтобы такого не повторилось.

Благодаря рекомендациям использующей ИИ системы контакт-центр Альфа-Банка увеличил продажи розничным клиентам на 9,3% и на 12,4% в сегменте малого и среднего бизнеса.

В настоящее время с помощью голосовой аналитики дорабатывается и интеллектуальный голосовой помощник Альфа-Банка, с которого начинается общение с клиентом.

А летом 2020 года система голосовой аналитики будет дополнена голосовой биометрией — Альфа-банк начнет узнавать своих клиентов по голосу, что помимо прочего усилит безопасность операций со счетами.

источник
Quod scripsi, scripsi.

Iceberg
V.I.P.
Зарегистрирован: 17.03.2010
Сообщений: 9254
Обратиться по нику
# Добавлено:Вт Мар 10, 2020 8:05 pmОтветить с цитатой
Скрытый пост. Для просмотра требуется 10 сообщений.

John Doe
V.I.P.
Зарегистрирован: 25.06.2010
Сообщений: 3375
Обратиться по нику
# Добавлено:Вт Мар 10, 2020 8:29 pmОтветить с цитатой
Такое ощущение, что тему можно закрывать :ks:
положительных новостей все меньше и меньше

cyberdesire ghost +
V.I.P.
Зарегистрирован: 31.03.2012
Сообщений: 32310
Обратиться по нику
# Добавлено:Вт Мар 10, 2020 9:49 pmОтветить с цитатой
Цитата:
на интеллектуальном анализе разговоров с клиентами

:nah: :ks:

John Doe писал(а):
Такое ощущение, что тему можно закрывать :ks:
положительных новостей все меньше и меньше


Вот тебе новость!
Уж не знаю положительная ли.
Цитата:
Во вторник днем в Госдуму после полуторачасового перерыва в ее пленарном заседании приехал Владимир Путин и в коротком выступлении внес ясность в будущее конституционной реформы. Президент заявил, что не видит сейчас необходимости в досрочных выборах в Госдуму и считает нецелесообразной отмену конституционного ограничения числа президентских сроков (такое предложение внесла депутат Валентина Терешкова). В то же время господин Путин поддержал поправку об «обнулении» числа сроков действующего президента,


Космонавтка нас всех подставила :mrrgreen:
Вот вам и переиначили Закон!
Adult Sponsors * Хостинг * Адалт трафик * КриптоБиржа Binance * crypto$/сервис advcash * КриптоКонтракты от CryptoUniverse

Skyworker
V.I.P.
Зарегистрирован: 25.12.2013
Сообщений: 8219
Обратиться по нику
# Добавлено:Ср Мар 11, 2020 10:23 amОтветить с цитатой
cyberdesire ghost писал(а):

Цитата:
Во вторник днем в Госдуму после полуторачасового перерыва в ее пленарном заседании приехал Владимир Путин и в коротком выступлении внес ясность в будущее конституционной реформы. Президент заявил, что не видит сейчас необходимости в досрочных выборах в Госдуму и считает нецелесообразной отмену конституционного ограничения числа президентских сроков (такое предложение внесла депутат Валентина Терешкова). В то же время господин Путин поддержал поправку об «обнулении» числа сроков действующего президента,


Космонавтка нас всех подставила :mrrgreen:
Вот вам и переиначили Закон!

Настоящий праздник будет тогда, когда буржуи их зарубежные счета обнулят :oldher:
Двойная монетизация любого траффа! - ||| -
Конвертируй любой датинг, адалт, игровой или фарма трафф выгодно вместе с Imonetizeit

Skabichevsky
Профессионал
Зарегистрирован: 13.04.2019
Сообщений: 600
Обратиться по нику
# Добавлено:Ср Мар 11, 2020 11:50 amОтветить с цитатой
Скрытый пост. Для просмотра требуется 30 сообщений.
Quod scripsi, scripsi.

cyberdesire ghost +
V.I.P.
Зарегистрирован: 31.03.2012
Сообщений: 32310
Обратиться по нику
# Добавлено:Ср Мар 11, 2020 4:14 pmОтветить с цитатой
Скрытый пост. Для просмотра требуется 10 сообщений.
Adult Sponsors * Хостинг * Адалт трафик * КриптоБиржа Binance * crypto$/сервис advcash * КриптоКонтракты от CryptoUniverse

TREVERS
V.I.P.
Зарегистрирован: 20.06.2011
Сообщений: 8786
Contest (Сумма: 1)
Обратиться по нику
# Добавлено:Ср Мар 11, 2020 4:29 pmОтветить с цитатой
Скрытый пост. Для просмотра требуется 8680 сообщений.

cyberdesire ghost +
V.I.P.
Зарегистрирован: 31.03.2012
Сообщений: 32310
Обратиться по нику
# Добавлено:Ср Мар 11, 2020 4:45 pmОтветить с цитатой
Обнуление пробега - мошенничество. Evil or Very Mad
Ну какие положительные новости после этого о несчастной стране?!
В России бандиты победили.
Adult Sponsors * Хостинг * Адалт трафик * КриптоБиржа Binance * crypto$/сервис advcash * КриптоКонтракты от CryptoUniverse

Yabuti
V.I.P.
Зарегистрирован: 28.11.2008
Сообщений: 13149
Contest (Сумма: 2)
Обратиться по нику
# Добавлено:Ср Мар 11, 2020 5:47 pmОтветить с цитатой
Насчет биометрии по голосу - у меня такая в Сбере подключена, менеджер говорила, мол, это очень надежно и лучше в сто раз, чем цифровой код.
Это реально так или нет, кто в курсе?
Просто, голос можно и сможелировать, по идее, а код - он как пароль, если не говорить никому, то никто не узнает его посторонний.
Ксен ВПС и выделенные серверы от PQCService.net с бесплатным администрированием в 7 локациях, icq: 87244588
EvaPharmacy. Чтобы мазать хлеб икоркой, Ева – лучшая партнёрка! Инвайты Jabber: [email protected] и ICQ: 750000

Iceberg
V.I.P.
Зарегистрирован: 17.03.2010
Сообщений: 9254
Обратиться по нику
# Добавлено:Ср Мар 11, 2020 6:53 pmОтветить с цитатой
Yabuti, а там фраза у тебя какая-то? или что?
Поидее ИИ сейчас любой голос смоделировать могут до уровня понятного таким системам биометрии.

cyberdesire ghost +
V.I.P.
Зарегистрирован: 31.03.2012
Сообщений: 32310
Обратиться по нику
# Добавлено:Ср Мар 11, 2020 11:48 pmОтветить с цитатой
Цитата:
по голосу - у меня такая в Сбере подключена, менеджер говорила, мол, это очень надежно и лучше в сто раз, чем цифровой код.


И банкомат понимает? Вряд ли! Вся эта биометрия для СБ-саппорта (по телефону) и в отделениях работает (крупные операции по счету).
Я бы не доверял Сбербанку. Сольет нахер все ваши био-данные налево.

ps:
Недавно открывал доп. пластик.карту и отказался от всех их модных фишек (голос, фото лица и т.п.). Благо, добровольное это дело.
Adult Sponsors * Хостинг * Адалт трафик * КриптоБиржа Binance * crypto$/сервис advcash * КриптоКонтракты от CryptoUniverse

Yabuti
V.I.P.
Зарегистрирован: 28.11.2008
Сообщений: 13149
Contest (Сумма: 2)
Обратиться по нику
# Добавлено:Чт Мар 12, 2020 8:58 amОтветить с цитатой
Iceberg писал(а):
Yabuti, а там фраза у тебя какая-то? или что?
Поидее ИИ сейчас любой голос смоделировать могут до уровня понятного таким системам биометрии.


Не, просто голос сразу определяется, я так понял.
Ксен ВПС и выделенные серверы от PQCService.net с бесплатным администрированием в 7 локациях, icq: 87244588
EvaPharmacy. Чтобы мазать хлеб икоркой, Ева – лучшая партнёрка! Инвайты Jabber: [email protected] и ICQ: 750000

Marikanec
Опытный
Зарегистрирован: 24.04.2019
Сообщений: 274
Обратиться по нику
# Добавлено:Чт Мар 12, 2020 9:03 amОтветить с цитатой
Цитата:

Недавно открывал доп. пластик.карту и отказался от всех их модных фишек (голос, фото лица и т.п.). Благо, добровольное это дело.



То что сольют - факт.
А дело добровольное - это пока, потом скорее всего обязаловка будет.
я новичок, но быстро учусь

cyberdesire ghost +
V.I.P.
Зарегистрирован: 31.03.2012
Сообщений: 32310
Обратиться по нику
# Добавлено:Чт Мар 12, 2020 2:14 pmОтветить с цитатой
Цитата:
То что сольют - факт.


Сделают бота, который спиздит все ваши деньги.
Adult Sponsors * Хостинг * Адалт трафик * КриптоБиржа Binance * crypto$/сервис advcash * КриптоКонтракты от CryptoUniverse
Новая тема Написать ответ    ГЛАВНАЯ ~ ФЛЕЙМ

Перейти:  





Генеральный спонсор



Партнеры